Demo Day Customer Service 2024 (Webinar | Online)

Demo Day Customer Service 2024 Digitaler Fortschritt in Aktion: Esker Software-Demo für mühelosen Kundenservice und Auftragsverarbeitung Entdecken Sie beim Esker Demo Day die Gründe hinter der unverzichtbaren Automatisierung von Kundenservice und Auftragsverarbeitung. Warum ist die Digitalisierung mit KI-Tools relevant für Ihr Unternehmen und wie funktioniert die Esker Customer Service Suite? Fokusthemen sind die Automatisierung der…Continue reading Demo Day Customer Service 2024 (Webinar | Online)

Integrierte Managementsysteme: Vorteile & Best Practices (Webinar | Online)

Die ISO-Normen haben eine harmonisierte Struktur, gemeinsame Begriffe und Definitionen. Dies soll es Organisationen erleichtern, Managementsysteme auf logische Weise einzuführen und zu integrieren, um Doppelarbeit zu vermeiden und die Effektivität in jedem Bereich zu verbessern. Die Gemeinsamkeiten zwischen den gängigsten Managementsystemnormen wie ISO 9001 für das Qualitätsmanagement, ISO 14001 für das Umweltmanagement und der Norm…Continue reading Integrierte Managementsysteme: Vorteile & Best Practices (Webinar | Online)

Workshop Operations Manaul & SORA für Drohnenflüge in der Speziellen Kategorie (Workshop | Online)

Am 29. Mai 2024 startet der Bundesverband Copter Piloten e.V. (BVCP) einen neuen Workshop Operations Manual & SORA mit 7-teiliger Webinar-Reihe! Die mehrteilige Workshop-Reihe bietet wöchentlich neue Informationen, Tipps und Support zur Antragstellung für Genehmigungen in der Speziellen Kategorie – von den Basics mit Informationen zum Verfahren und den Anforderungen für eine Fluggenehmigung in der…Continue reading Workshop Operations Manaul & SORA für Drohnenflüge in der Speziellen Kategorie (Workshop | Online)

Webinar: Erfolgreiche Angebote bei öffentlichen Aufträgen platzieren – so geht’s! (Webinar | Online)

Webinar: Erfolgreiche Angebote bei öffentlichen Aufträgen platzieren – so geht’s! Nützliche Tipps für die Angebotsabgabe aus Sicht der öffentlichen Auftraggeber   Bei der öffentlichen Auftragsvergabe gelten klar definierte Regeln. Anders als im B2B-Bereich gibt es wenig Spielraum für Nachbesserungen, Aufklärungsgespräche oder Nachverhandlungen. Mit anderen Worten: Ihr Angebot muss sofort überzeugen und das nicht nur aus…Continue reading Webinar: Erfolgreiche Angebote bei öffentlichen Aufträgen platzieren – so geht’s! (Webinar | Online)

KI im Kundenservice Webinar (Webinar | Online)

WIE EIN DAX-KONZERN MIT VOICEBOTS BEGEISTERT Warteschleifen waren gestern. Neuartige KI Voice-Agenten helfen Kund*Innen heute rund um die Uhr im natürlichen Dialog weiter. Dank GPT & Co. lernt die KI auf Knopfdruck alles Wissenswerte über Unternehmen und ihre Produkte. Erfahren Sie am Beispiel der globalen Nr. 1 Versicherung, wie Sie Ihren Kundenservice mit modernster Conversational…Continue reading KI im Kundenservice Webinar (Webinar | Online)

Sage 100 Hacks: Wie Sie mit Bestellvorschlägen Zeit sparen! (Webinar | Online)

Stoßen Sie auch täglich auf Herausforderungen, die den Einkaufsprozess Ihres Unternehmens erheblich behindern und die Effizienz beeinträchtigen? Wir verstehen, dass die Suche nach zeitsparenden Lösungen entscheidend ist, um die täglichen Hürden zu überwinden. Deshalb laden wir Sie herzlich zu unserem bevorstehenden Webinar ein.   Themen, die unser Experte im Webinar ansprechen wird:   🛒 Einkauf…Continue reading Sage 100 Hacks: Wie Sie mit Bestellvorschlägen Zeit sparen! (Webinar | Online)

Webinar: SAP BTP – Daten und Prozesse mit der SAP Integration Suite verbinden (Webinar | Online)

Unternehmen sehen sich oft mit der Schwierigkeit unzureichender Integration von Geschäftsprozessen, Anwendungen und Daten konfrontiert. Hier setzt die SAP Integration Suite an​:  Als zentrale Säule im Service-Angebot der SAP Business Technology Platform (BTP) unterstützt sie bei der schnellen Integration von On-Premise- und Cloud-basierten Prozessen, Services, Anwendungen, Ereignissen und Daten. In unserem kostenfreien Webinar geben wir…Continue reading Webinar: SAP BTP – Daten und Prozesse mit der SAP Integration Suite verbinden (Webinar | Online)

SOAR mit Update-, Patch- und Schwachstellenmanagement einfach umsetzen (Webinar | Online)

Die Integration von SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) mit Clientmanagement-Lösungen automatisiert das Aufspielen von Updates, das Schließen von Sicherheitslücken und das Überwachen von Schwachstellen. Henrik van der Linde erklärt in diesem Webinar das IT-Sichercheitskonzept SOAR. Das Webinar findet live am Donnerstag, 29.02.2024, von 10:00 bis 11:00 Uhr statt. Die Teilnahme ist gebührenfrei. Durch die Automatisierung…Continue reading SOAR mit Update-, Patch- und Schwachstellenmanagement einfach umsetzen (Webinar | Online)

Webinar: Nachhaltigkeit in der Wohnungslüftung (Webinar | Online)

In diesem Webinar geht es darum, wie nachhaltig eigentlich so ein Lüftungssystem ist. Herr Merscher, unser Technischer Leiter, wird gemeinsam mit Dr. Daniel Scherz, dem Experten und Redner für Nachhaltigkeit im Bau- und Energiebereich, die folgenden Themen mit euch durchgehen: Die Bedeutung von Wärmerückgewinnung und dessen Einsparpotentiale Warum die Herstellung und die Verwendung von Materialien…Continue reading Webinar: Nachhaltigkeit in der Wohnungslüftung (Webinar | Online)

Webinar: Richtig Lüften im Winter (Webinar | Online)

In diesen Webinar erfahrt Ihr warum Luft nicht nur für uns Menschen wichtig ist, sondern auch für unsere Gebäude.  Meistens denken wir nur ans Lüften, wenn es schlecht riecht oder wir merken, dass wir Sauerstoff brauchen. Dann öffnen wir kurz das Fenster, lüften einmal durch oder stellen das Fenster auf kipp. Manche haben mittlerweile eine…Continue reading Webinar: Richtig Lüften im Winter (Webinar | Online)