Der 19. März 2025 steht erneut im Zeichen der industriellen Servicetransformation. Unter dem Motto „Service-Transformation – erfolgreich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. So gelingt die Twin-Transition im Service!“ laden wir Sie ein zu Deutschlands größter Service-Innovationsveranstaltung zu den Themen Service-Excellence, Digitale Produkte und Subscription-Geschäftsmodelle. 28. Aachener Dienstleistungsforum19. März 2025 / live, digital und kostenfrei…Continue reading 28. Aachener Dienstleistungsforum (Konferenz | Online)
Schlagwort: Service
Webinar: SOVD – Standardized Diagnostic Access to SDVs (Webinar | Online)
Over the last ten years, ODX and UDS have revolutionized diagnostic technologies and established them as widely used standards for OEMs, suppliers and tool providers. However, the software-defined vehicle (SDV) is now leading to significant changes in the E/E architecture and thus to new requirements for vehicle diagnostics. In recent years, ASAM e.V. has therefore…Continue reading Webinar: SOVD – Standardized Diagnostic Access to SDVs (Webinar | Online)
KI für deine Contact Center-Telefonie: Die LinkThat ECCO-Insights zeigen, wie es geht (Webinar | Online)
Du stehst täglich vor der Herausforderung, das Kundenerlebniszu verbessern und deine Teams effizienter zu machen? Am 22. Oktober zeigen wir dir, wie dir genau das am einfachsten gelingt. Was dich beim Webinar erwartet: Innovationen, die deine Prozesse optimieren & wertvolle Einblicke zu Kundenbedürfnissen liefern. Intelligente Tools, die dein Team supporten & die Effizienz steigern. Neue…Continue reading KI für deine Contact Center-Telefonie: Die LinkThat ECCO-Insights zeigen, wie es geht (Webinar | Online)
Sybit Expert-Talk: Messen statt meckern (Webinar | Online)
Wie Sie Metriken und Systeme einsetzen, um Kundenerfolg zu messen und zu steuern 04. Juli 2024 | Live-Stream Expert-Talk mit Georg Aholt (NTT DATA Business Solutions), Thilo Kerner & Jana Kiechle (Sybit) Unser Expert-Talk zielt auf nichts Geringeres ab, als den Nebel um die Erfolgsmessung im Kontext CX zu lichten und klare, praktische Strategien…Continue reading Sybit Expert-Talk: Messen statt meckern (Webinar | Online)
SAP Innovation Days for Supply Chain: 360°-Blick auf die Lieferkette (Kongress | Sankt Leon-Rot)
Besuchen Sie die Experten der CONSILIO auf dieser Veranstaltung, auf der es um die gesamte Lieferkette geht – mit allen Prozessen aus Planung und Produktentwicklung, Produktion und Logistik bis hin zu Service und Betrieb. Treffen Sie die Supply-Chain-Experten der SAP und von CONSILIO persönlich. Tauschen Sie sich in der SAP University in St. Leon-Rot mit Ihren Peers aus Branchen und…Continue reading SAP Innovation Days for Supply Chain: 360°-Blick auf die Lieferkette (Kongress | Sankt Leon-Rot)
Expert-Talk: Keine KI, keine Kekse (Webinar | Online)
Die KI-Revolution im Kundenerlebnis: Was Sie jetzt tun müssen 16. Mai 2024 | Live-Stream Expert-Talk mit Thomas Langner (Mewa Textil-Service), Marian Rahnefeld (SAP) und Thilo Kerner (Sybit) Sind Sie bereit, in eine Zukunft einzutauchen, in der Künstliche Intelligenz (KI) nicht nur ein nettes Extra, sondern die Hauptzutat für den Erfolg in Sales, Service und IT…Continue reading Expert-Talk: Keine KI, keine Kekse (Webinar | Online)
Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)
Der Sybit Expert-Talk Marketing 2023: Wie das Marketing den digitalen Wandel antreibt 28. November 2023 | Live-Stream Expert-Talk mit Jochen Breuer-Steinbach (RIWOspine), Jakob Goik (SAP Deutschland) und Saskia Cempel (Sybit) Wo andere Bereiche noch hinterherhinken, ist das Marketing längst zur Speerspitze der Digitalisierung geworden. Hier werden Tools, Daten und Prozesse aufeinander abgestimmt, um Conversions zu…Continue reading Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)
Sellmore auf der Call Center World (CCW) in Berlin (Messe | Berlin)
Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihren Kundenservice und die Kundenansprache am Telefon zu optimieren? Dann sind Sie bei der CCW Messe genau richtig! Und der beste Ort dort ist Halle 3, Stand J 13 – der Stand von Sellmore. Was erwartet Sie bei Sellmore? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unserer Callcenter- und CRM-Software Ihre Kunden…Continue reading Sellmore auf der Call Center World (CCW) in Berlin (Messe | Berlin)
Erfolgreicher Kundendialog (Konferenz | Hanau)
Die 17. Auflage der renommierten Veranstaltung „Erfolgreicher Kundendialog“ bringt Spitzenkräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter zusammen. Der Kongress wird von Sellmore, einem führenden CRM Beratungsunternehmen, organisiert. Diese wegweisende Veranstaltung beleuchtet die neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices in der Kundenkommunikation. Damit unterstreicht Sellmore sein Engagement für herausragenden Kundendialog und Innovation in der…Continue reading Erfolgreicher Kundendialog (Konferenz | Hanau)
VertriebsPowerTag – wirkungsvoll verkaufen (Webinar | Online)
kostenlosen Online-Event „VertriebsPowerTag“ am 6. September Sie fragen sich, wie Sie mehr Termine im Vertrieb bekommen? Markus Grutzeck bietet Ihnen um 9 Uhr praxisnahe Schritte zum Erfolg. Nutzen Sie Ihre Serviceanfragen noch effizienter: Um 10 Uhr zeigt Ihnen Jan Bergner, wie Sie diese in erfolgreiche Verkäufe umwandeln können. Kunden besser verstehen und verstanden werden –…Continue reading VertriebsPowerTag – wirkungsvoll verkaufen (Webinar | Online)