Seien Sie bei diesem exklusiven Fach-Event dabei. 250 Entscheider aus 200 Unternehmen tauschen sich zwei Tage lang über Best Practises aus den Bereichen Kundenservice und digitale Customer Experience aus. Verpassen Sie nicht den spannenden Vortrag unseres Kunden Allianz. Die Digital CX ist ein besonders hochkarätiges Forum. Verantwortliche aus den Bereichen Kundenservice und Marketing großer Unternehmen sprechen zwei Tage lang über…Continue reading Digital CX 2024 (Konferenz | Bad Homburg vor der Höhe)
Schlagwort: Contact Center
Swiss Customer Relations Forum (Networking | Zürich)
Besuchen Sie uns auf dem Schweizer Top-Event für Fach- und Führungskraft aus Kundendienst, Servicecentern und Marketing. Erfahren Sie, wie andere Unternehmen den Herausforderungen begegnen, wie sie KI einsetzen und mit Automation immer mehr Entlastung bringen. Verpassen Sie nicht den spannenden Vortrag unseres Kunden Helsana. Das Swiss Customer Relations Forum steht vor der Tür und wir meinen, es wird…Continue reading Swiss Customer Relations Forum (Networking | Zürich)
Cisco Live 2024 Las Vegas (Messe | Las Vegas)
Machen Sie sich bereit, die Zukunft mitzuerleben, wenn KI im Mittelpunkt steht und lassen Sie sich davon inspirieren, was in der Welt der Technologie, des Contact Centers und der intelligenten Zusammenarbeit möglich ist. Besuchen Sie Bucher + Suter bei diesem jährlichen Erlebnis, das Ihren Horizont erweitert und Sie in die kommende Phase der transformativen Lösungen von Bucher…Continue reading Cisco Live 2024 Las Vegas (Messe | Las Vegas)
JUST MAKE IT – Zoom Contact Center Workshop mit WTG (Workshop | Mannheim)
Echtes Omnichannel inkl. aller Medien und dennoch „easy to handle“? Seamless Customer Experience ohne überfrachtende Komplexität? Klingt das gut? Dann machen Sie mit bei unserem Workshop JUST MAKE IT am 21. März 2024 zusammen mit Zoom und uns in der SAP Arena Mannheim. Erleben Sie an einem halben Tag selbst, wie einfach es ist, sich…Continue reading JUST MAKE IT – Zoom Contact Center Workshop mit WTG (Workshop | Mannheim)
Call Center World 2024 (Messe | Berlin)
WTG auf der Call Center World 2024 in Berlin! Stronger Together! Das ist unser Motto auf der diesjährigen Call Center World vom 27. – 29. Februar 2024 in Berlin. Wir sind mit mehreren renommierten Partnern auf der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog vertreten, um Ihnen innovative Lösungen und erstklassigen Service zu bieten. Sichern Sie sich jetzt Ihr…Continue reading Call Center World 2024 (Messe | Berlin)
CHAMPIONS SUMMIT 2024 (Vortrag | Berlin)
WTG & Five 9 CHAMPIONS SUMMIT Sportliche Höchstleistungen üben oftmals Faszination aus. Doch was hat das mit Ihrem Business zu tun? Eine Menge, denn Höchstleistungen sind nicht nur im Sport gefordert. Seien Sie bei unserem exklusiven und Platz limitierten Event dabei, wenn es um die Faszination Spitzenleistung und die beeindruckenden Parallelen zwischen Profisport und Kundenservice geht. Treffen Sie auf drei herausragende Weltmeister,…Continue reading CHAMPIONS SUMMIT 2024 (Vortrag | Berlin)
Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Berlin)
LinkThat, Five9 & WTG laden zur nächsten Station der Roadshow „United for Success“ in Berlin ein. Save the Date: 26.02.2024 Nach dem erfolgreichen Event in der SAP Arena in Mannheim, sind wir auch im Februar wieder gemeinsam mit WTG communication und Five9 unterwegs. Als weiterer Partner ist dann auch Empolis mit dabei. Veranstaltungsort ist das Olympiastadion Berlin. Die Keynote-Speaker und Stargäste werden…Continue reading Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Berlin)
Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Mannheim)
LinkThat, Five9 & WTG laden am 9. November 2023 in der SAP Arena in Mannheim zur „Roadshow United for Success“ ein. “Ihr Weg zum Weltmeister im Kundenservice in der Ära von KI” Unter diesem Motto warten spannende Einblicke rund um das Zusammenspiel von moderner Technologie und traditionellem Contact Center. Matthias Krüger von LinkThat erforscht um 15:00 Uhr den „Mehrwert der Verbindung“ – in bester…Continue reading Roadshow „United for Success“ (Vortrag | Mannheim)
Sellmore auf der Call Center World (CCW) in Berlin (Messe | Berlin)
Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihren Kundenservice und die Kundenansprache am Telefon zu optimieren? Dann sind Sie bei der CCW Messe genau richtig! Und der beste Ort dort ist Halle 3, Stand J 13 – der Stand von Sellmore. Was erwartet Sie bei Sellmore? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unserer Callcenter- und CRM-Software Ihre Kunden…Continue reading Sellmore auf der Call Center World (CCW) in Berlin (Messe | Berlin)
Erfolgreicher Kundendialog (Konferenz | Hanau)
Die 17. Auflage der renommierten Veranstaltung „Erfolgreicher Kundendialog“ bringt Spitzenkräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter zusammen. Der Kongress wird von Sellmore, einem führenden CRM Beratungsunternehmen, organisiert. Diese wegweisende Veranstaltung beleuchtet die neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices in der Kundenkommunikation. Damit unterstreicht Sellmore sein Engagement für herausragenden Kundendialog und Innovation in der…Continue reading Erfolgreicher Kundendialog (Konferenz | Hanau)