Rechtliche Möglichkeiten bei Shitstorms, Fake News und Hatespeech Das Persönlichkeitsrecht ist besonders in der digitalen Welt anfällig für Verletzungen geworden. Beschwerden, kritische Kommentare, Beleidigungen und Falschnachrichten gehören zum Alltag und stellen kein Randphänomen mehr dar. Nicht nur Politik und Behörden, sondern auch Unternehmen, Manager*innen und selbst Mitarbeitende werden massiv im Netz attackiert. Sie alle stehen…Continue reading Persönlichkeitsschutz im Netz (Webinar | Online)
Kategorie: Webinar
Sicherer Umgang mit Presseanfragen (Webinar | Online)
Wie Sie rechtlich sicher mit Journalisten kommunizieren Nicht selten werden Behörden und Unternehmen mit Presseanfragen von Journalisten konfrontiert. Dabei geht es meist nicht um die Meldung von Erfolgen oder das Einholen von Expertise, sondern schlichtweg um Gerüchte, Skandale und Verdächtigungen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, ob und wie auf eine solche Anfrage reagiert werden kann. Denn…Continue reading Sicherer Umgang mit Presseanfragen (Webinar | Online)
Social Media Trends (Webinar | Online)
Trends erkunden und Chancen für die eigene PR-Arbeit erkennen Die digitale Welt hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt, und Social Media spielt dabei eine entscheidende Rolle. Haben Sie noch den Überblick über alle Konten, Profile und Seiten Ihres Unternehmens in sozialen Netzwerken? Wann haben Sie zuletzt Ihre Strategie überprüft? Haben Sie einen Plan,…Continue reading Social Media Trends (Webinar | Online)
Kreativer Video Content für Social Media (Webinar | Online)
Grundlagen und Basics Für eine zeitgemäße, erfolgreiche Kommunikation und Außendarstellung sind Online-Videos unverzichtbar. Bewegtbild vermittelt Unternehmens-Botschaften aussagekräftiger und nachhaltiger als reine Textmitteilungen. In diesem Webinar erarbeiten Sie Konzepte und Strategien für den Einsatz von Videos auf Ihrer Website oder in den Social Media Kanälen und lernen, was Sie bei einer Produktion beachten müssen. Dabei geht…Continue reading Kreativer Video Content für Social Media (Webinar | Online)
Digitale Tools und Daten in der Kommunikation (Webinar | Online)
Von der Strategieentwicklung, über die Themenplanung bis zur Erfolgsmessung meiner PR-Maßnahmen Für effektive PR-Arbeit im Internet ist es wichtig, die Wirksamkeit der Kommunikation zu messen und die Erfolge zu dokumentieren. Doch wie lässt sich die Kommunikationswirkung einzelner Maßnahmen oder ganzer Kampagnen kontrollieren? Welchen Beitrag liefert die Unternehmenskommunikation zum Unternehmenswert? Was gibt es bei der Dokumentation…Continue reading Digitale Tools und Daten in der Kommunikation (Webinar | Online)
Zielgruppen der internen Kommunikation (Webinar | Online)
Besonderheiten und Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Führungskräften verstehen Die Zielgruppe der internen Kommunikation umfasst Mitarbeitende und Führungskräfte. Diese haben oft ganz besondere Bedürfnisse und spezifische Befindlichkeiten, sind auf andere Weise zu erreichen und von der Kommunikation meist mehr betroffen als externe Zielgruppen. Wenn wir also Mitarbeitende und Führungskräfte besser kennen und verstehen, können wir mit…Continue reading Zielgruppen der internen Kommunikation (Webinar | Online)
Kommunikationskonzepte agil umsetzen (Webinar | Online)
In wenigen Tagen zum abgestimmten Konzept Agilität ist in aller Munde und wird mit vielen Aspekten in der Unternehmenskommunikation verbunden. Während die Zusammenarbeit in Teams bereits oft mit Kanban organisiert wird, und im Projektmanagement sowie in der operativen Umsetzung verstärkt mit agilen Methoden gearbeitet wird, bleibt das Thema Konzeption oft noch eine anhaltende Baustelle. In…Continue reading Kommunikationskonzepte agil umsetzen (Webinar | Online)
Beschwerdemanagement (Webinar | Online)
Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein. Doch wie reagiert man in diesen Fällen, ohne selbst die Fassung zu verlieren? Wie wird man am besten der Lage Herr? Und…Continue reading Beschwerdemanagement (Webinar | Online)
Einführung in SmartShare Hub – Nahtlose Zusammenarbeit für Ihren Design Review (Webinar | Online)
Ingenieurteams stehen häufig vor der Herausforderung, komplexe Anlagenentwürfe zu managen und die Kommunikation zwischen verschiedenen Beteiligten zu koordinieren. Fragmentierte Workflows, eingeschränkte Zugänglichkeit und kostspielige CAD-Tools für einfache Aufgaben wie das Überprüfen oder Kommentieren der Planungsdateien verlangsamen die Projekte und erhöhen die Projektkosten. Hier setzt der SmartShare Hub an. Diese innovative neue Lösung von ITandFactory optimiert…Continue reading Einführung in SmartShare Hub – Nahtlose Zusammenarbeit für Ihren Design Review (Webinar | Online)
Medical English für MFA (Teil 2 von 2) (Webinar | Online)
Webinar: „Medical English für MFA“ – Professionelle Patientenkommunikation verbessern Die Frielingsdorf Akademie lädt alle medizinischen Fachangestellten (MFA) und nichtärztlichen Mitarbeiter/innen zu einem spannenden Webinar ein: „Medical English für MFA“. Das Online-Seminar bietet praxisnahes Training zur Verbesserung des medizinischen Fachenglisch. Teilnehmer/innen erweitern ihren Wortschatz und üben die Kommunikation mit Patienten in verschiedenen Szenarien, von Telefonaten bis…Continue reading Medical English für MFA (Teil 2 von 2) (Webinar | Online)